Klantenservice

Voor bestellingen via de webshop vragen we contante betalingen. Dit gebeurd via de betaalpagina waar je via de bestelling op beland. Het is dus ook niet mogelijk om aan de chauffeur te betalen.

Ook voor zelfstandigen vragen we om de eerste bestellingen contant te betalen. Dit kan nadien in onderling overleg aangepast worden.

Een firma buiten België kan bij ons een bestelling plaatsen en moet hierop voor leveringen buiten België geen BTW betalen. Hier maakt u dan gebruik van de regeling Intra Communautaire Verwerving. Geef dit op voorhand aan, BTW terugbetalen kunnen we niet doen. Voor leveringen binnen België zal steeds BTW moeten betaald worden.

De prijzen die u via onze website kan vinden zijn exclusief BTW. Onze webshop kan ook dienen als verkoopstool voor aannemers, zij kunnen vaak een verlaagd BTW tarief aanbieden.

Als u de materialen via een erkend aannemer laat plaatsen, kan u in bepaalde gevallen genieten van 6% BTW. Ga je de materialen zelf plaatsen of aankopen, dan betaal je als eindverbruiker altijd 21% BTW.